青陽縣全面督查旅游文明創(chuàng)建工作
為扎實推進青陽縣旅游行業(yè)文明創(chuàng)建工作,認真落實縣委、縣政府有關爭創(chuàng)安徽省文明縣工作要求。11月20日起,青陽縣在全縣范圍內開展旅游行業(yè)文明創(chuàng)建督查工作。主要督查內容包括:公益廣告展示情況,核心價值觀主題詞設置與否,文明餐桌宣傳畫、節(jié)儉養(yǎng)德宣傳畫及文明旅游宣傳卡片(冊)擺放情況等。
圖為督查組檢查景區(qū)創(chuàng)建情況
圖為督查組檢查旅行社創(chuàng)建情況
圖為督查組檢查賓館創(chuàng)建情況
此次督查工作涉及全縣各旅游景區(qū)、星級旅游飯店、旅行社。在詳細了解各旅游企業(yè)志愿者服務、文明旅游引導、投訴管理機制、旅游宣傳資料擺放以及營造創(chuàng)建氛圍等方面工作開展情況后,督查組現(xiàn)場指出了被檢旅游企業(yè)在文明創(chuàng)建方面存在的問題,并提出具體要求:
一是要高度重視,切實加強文明創(chuàng)建工作。要將做好文明創(chuàng)建工作作為當前旅游企業(yè)管理工作的重中之重,按照全縣文明創(chuàng)建的總體部署扎實做好旅游行業(yè)文明創(chuàng)建工作。
二是要對照創(chuàng)建標準,補缺補差。全縣旅游企業(yè)要按照旅游行業(yè)文明創(chuàng)建要求,認真開展自查自糾,并針對創(chuàng)建標準中的缺項立即開展補缺補差,從軟件和硬件兩方面入手扎實做好文明創(chuàng)建工作。
三是要加強教育,積極營造創(chuàng)建氛圍。從加強員工教育入手,做好文明創(chuàng)建知識普及工作,注重加強員工技能、服務意識培訓,切實提高旅游企業(yè)服務質量。同時要利用多種手段開展文明創(chuàng)建和文明旅游宣傳工作,突出社會主義核心價值觀教育。(青陽縣文明辦)

