- 头脑始终想着公司的合理利益
——我们坚决反对为了其他利益或个人利益而损害公司利益;
——我们也坚决反对为了公司的利益而损害其他利益和个人利益;
——我们不追求利益最大化,我们只追求利益合理化;
——我们的目标是兼顾所有利益相关者的利益并最终达成共赢。
- 心里始终装着客户的需求
——只有心里始终装着客户的需求才不会纷敏繁复杂的琐事蒙蔽双眼;
——在开发和生产新产品的时候首先想到的是客户想不想要,客户喜不喜欢,而不是我们喜不喜欢或者我们觉得好不好;
——在做流程优化时首先要考虑的是能否更快、更好的满足客户的需求,而不是我们觉得如何省事,如何方便;
——在执行过程中首先要思考我们的行为对客户是否有价值,如果没有价值就是在做无用功。
- 双脚始终踏在客观的实事求是的基础上
——不讲大话,不讲空话,不讲气话,不讲假话,不推诿,同事之间只有传递真实信息,才能建立互信的基础;
——不捂盖子,不避重就轻,不回避问题,遇到问题要主动解决或找同事帮忙,如果自己无法解决,即便是自己犯了错误也要勇于承担责任及时上报,不要让错误扩大造成不必要的损失;
——在做决定时要结合公司的现状和发展历史,在多听取他人意见的基础上做适当的改进,避免仅凭自己的经验和想法主观臆断做出错误的决定。
|
|